Comenzi si livrare

Informații privind metodele de plată

Dacă selectați ridicarea personală, atunci puteți alege dintre următoarele metode de plată.

• În numerar sau cu card bancar în magazin, înainte de a primi produsul.
• Prin transfer bancar în avans
  •  În acest caz, vom emite factura pentru avans, pe care o vom trimite electronic la adresa de email furnizată. După ce ați transferat suma conform informațiilor de pe factura de avans și aceasta a fost creditată în contul nostru bancar, vă vom informa prin intermediul informațiilor de contact, asupra faptului că tranzacția a fost încheiată cu succes și prin urmare produsele comandate pot fi ridicate/preluate.
• Plată cu cardul bancar.

Dacă optați pentru livrarea produselor, atunci puteți alege dintre următoarele metode de plată:

• Prin transfer bancar în avans
  • În acest caz, vom emite factura pentru avans, pe care o vom trimite electronic la adresa de email furnizată. După ce ați transferat suma conform informațiilor de pe factura de avans și aceasta a fost creditată în contul nostru bancar, vă vom informa prin intermediul informațiilor de contact, asupra faptului că tranzacția a fost încheiată cu succes și prin urmare produsele comandate pot fi ridicate/preluate.
• Plată la livrare (ramburs)
  • Comenzile lansate înainte de ora 15:00 în zilele lucrătoare (și confirmate, după caz) vor fi livrate la domiciliul dumneavoastră în următoarea zi lucrătoare între orele 08:00 și 17:00 în toată țara. În ceea ce privește ultimul interval menționat, ora nu poate fi determinată cu exactitate, deoarece curierul - asemenea poștașului - se deplasează de la o adresă la altă adresă. Livrarea prin curier nu reprezintă adresa unică de destinație, semnificând faptul că angajatul companiei de curierat nu livrează coletul de la expeditor direct către client, ci coletul ajunge la destinatar printr-o rețea de distribuție. Livrarea se realizează de obicei în timpul programului de lucru, așadar este indicat să introduceți ca și adresă de livrare o adresă la care vă aflați pe timp de zi, cum ar fi adresa de la serviciu, dar în acest caz, vă rugăm să vă asigurați că introduceți și numele companiei alături de propriul nume complet sau, în cazul companiilor mai mari sau a multinaționalelelor, recomandăm să anunțați recepția sau colegul care se ocupă de corespondență, că așteptați o expediere. În cazul în care curierul nu vă identifică la adresa specificată, vă lăsa o notificare și trebuie să îl contactați la numărul de telefon indicat in notificare, pentru a stabili un nou termen de livrare (costul de livrare include, în astfel de cazuri, și livrarea repetată). 
  • Serviciul de curierat livrează pachete în orice parte a țării, astfel încât livrarea prin Fan Courier poate fi solicitată chiar și în cea mai mică localitate, dar dacă se află în afara rețelei sale, Fan Courier poate percepe o taxă suplimentară. Costul de livrare este 26 LEI brut,- dacă adresa de livrare se află în afara acoperirii serviciului de curierat Fan Courier, se poate percepe o taxă suplimentară, pe care societatea noastră nu și-o asumă). Mai multe informații privind livrarea prin curier găsiți la adresa https://www.fancourier.ro/.
• Plată cu cardul bancar:
  • Prin plata cu card bancar, puteți simplu să achitați contravaloarea produselor pe pagina de plată a furnizorului, de unde veți primi o confirmare imediată în magazinul nostru online.
  • Prin plata cu cardul, puteți achita cu ușurință contravaloarea produselor, pe pagina/interfața de plată a furnizorului de servicii, iar Magazinul nostru online va primi o confirmare rapidă și promptă. Prin plata cu card bancar, puteți plăti pentru produsele comandate imediat la sfârșitul procesului de comandă.
  • În timpul efectuării plății, puteți utiliza orice card bancar pentru care banca emitentă a autorizat posibilitatea plății online. În timpul efectuării plății, puteți utiliza orice card bancar pentru care banca emitentă a autorizat posibilitatea plății online. Securitatea datelor cardului dumneavoastră este asigurată de pagina de plată criptată a furnizorului. După finalizarea achiziției, vom confirma și rezultatul plății prin e-mail și vă vom trimite așa-numitul ID-ul tranzacției. Acest număr identifică plata cu cardul bancar către bancă.
  • Procesul plății cu cardul bancar:
  • Dacă în timpul procesului de comandă ați optat pentru plata cu cardul bancar apăsând „Metoda de plată”, în urma apăsării „Trimite comanda”, Magazinul nostru online vă va redirecționa către pagina de plată securizată a furnizorului, unde veți introduce datele cardului dvs.
  • În timpul efectuării plății, banca verifică datele pe care le-ați furnizat în câteva secunde, iar după realizarea plății, pagina furnizorului de servicii vă redirecționează către site-ul nostru, unde primiți o confirmare automată cu rezultatul tranzacției.
  • În cazul plății online cu cardul bancar, comanda poate fi primită numai după înregistrarea cu succes a plății.

Livrare la domiciliu prin serviciul de curierat

De ce ar trebui să optați pentru livrarea la domiciliu?

• Livrarea poate fi solicitată la orice adresă națională. Puteți prelua comanda la locul de muncă, acasă sau în altă locație.
• Puteți alege o dată și o oră pentru preluarea comenzii.
• Termenul de livrare este de 1 zi lucrătoare în țară, după confirmarea telefonică a comenzii.
• Puteți plăti în numerar la curier, așadar, vă rugăm să pregătiți suma exactă.

Ridicare personală din magazinul nostru

• Puteți ridica imediat produsul comandat dacă dispozitivul ales se află în stoc. Toate acestea, desigur, doar în timpul programului de lucru, la adresa Str. Bethlen Gábor nr. 2, Odorheiu-Secuiesc, 535600. (vis-a-vis de tribunal)
• Vă vom rezerva produsul comandat timp de 5 zile lucrătoare.
• Ridicarea produselor comandate din magazinul nostru este gratuită, trebuie să achitați doar prețul produsului.