Az elállási nyilatkozatát megkaptuk. A megadott e-mail-címre visszaigazolást küldtünk (a beküldés dátumával és időpontjával); nézze meg a Spam mappát is. A rendelést mi ellenőrizzük; ha pontosításra van szükség, e-mailben keressük.
Mi a teendő most?
- Határidő: a terméket a fenti nyilatkozattól számított 14 napon belül adja fel vagy hozza vissza.
- Előkészítés: állítsa vissza az eszközt gyári beállításokra, jelentkezzen ki minden fiókból (iCloud / Google), és törölje a személyes adatait. A kapott tartozékokat és dokumentumokat (számla, garancialevél, használati útmutató) tegye a csomagba.
- Csomagolás: csomagolja be a terméket nagyon gondosan (lehetőleg az eredeti dobozban, buborékfóliával és kitöltő anyaggal). A szállítás közbeni sérülésért a feladó felel; a visszaküldés költsége és kockázata Önt terheli.
- Szállítás: bármelyik futárszolgálatot igénybe veheti. A Román Postával (Poșta Română) nem működünk együtt, a postán feladott csomagot nem vesszük át.
- Cím: NotebookGSM üzlet, Str. Sportului nr. 4, Riverside Retail Park, 535600 Odorheiu Secuiesc (Székelyudvarhely).
- A csomagba: tegyen egy jól olvasható lapot a nevével, telefonszámával, a rendelésszámmal és a nyilvántartási számmal (EL-… a visszaigazoló e-mailben). Ezek nélkül a csomagot nehéz azonosítani, és lassabb az ügyintézés.
- Kérdés esetén: suport@notebookgsm.ro vagy WhatsApp 0745 132 333 (hétfő–szombat 9–21, vasárnap 9–18).
A visszatérítést indokolatlan késedelem nélkül, legkésőbb a nyilatkozattól számított 14 napon belül teljesítjük; visszatarthatjuk addig, amíg a terméket vissza nem kapjuk, vagy amíg nem igazolja a feladását (a kettő közül a korábbi időpontig). Részletek
